《孩子小学刚上一个月，就有点害怕上学》、《6年后我将收获怎样一个孩子》等有关家长对学校教育不解的文章，曾在去年底引起网友热议。针对社会对学校教育的关注，不久前，深圳市教育局联合深圳新闻网，在全市范围组织了以“理想学校”为主题的系列活动，包括邀请家长进校园“再当一次小学生”，开展“家长心中理想的小学”主题征文，发起家长、教师、校长和教育专家进行“我们心中理想的教育”在线对话等。在“深圳论坛”上，这一系列活动的话题被点击3万多次。参加活动的家长陆续把活动经历和感悟发到论坛上，在网络上引发了热议。　

　　长期以来，在家长心目中学校是什么样子？深圳教育主管部门和学校放低姿态、邀请家长进学校的做法为何会引起如此强烈的关注？学校教育究竟能否做到由“学校和家长商量着来”？　

    家长与孩子一起做游戏。

　　一次特殊的“体检”　

　　家长“眼睛往哪里看，心往哪里想”，就是我们应该尽心尽力的地方。家长的不满意，多数是因为对学校不了解。　

　　深圳育才四小是“再当一次小学生”活动的选点学校。深圳新闻网通过网络报名的方式，最终选取11名家长代表进校园。当育才四小校长崔学鸿接到通知时，第二天家长代表就要进校园，这意味着他根本没有时间准备--在第二天的活动中，学校的每个程序、每个角落，教师的每个举动都将毫无保留地呈现在家长以及摄像机镜头面前。　

　　在崔学鸿20多年的校长生涯中，接受这样的家长监督还是头一回，他告诉全校教师：“不用刻意表现，做好本分就行；监督有益提升，发现不足就改进。”　

　　“平时虽然也经常到学校，但都是接完孩子就走。要说对学校的了解，也只是知道孩子的班级和老师。”杨女士的女儿是育才四小的学生，得知市教育局和深圳新闻网征集家长到育才四小“再当一次小学生”，她立即在网上报名，没想到被选中了。　

　　重新以学生的身份回到学校，和孩子们一起走路上学，一起上课，一起参加课间活动，一起吃学校食堂饭菜……从早到晚，家长们发现自己从没有如此全面地了解和体验当前的学校教育，因而有许多发现，许多感悟。　

　　有很多细节引起了家长们的注意和好评，比如，校门口的电子屏上，滚动显示着名人名言和当天过生日的学生的名字；教学楼的每一级台阶上，都写有一种“好习惯”；课间做学校自编的手语操“感恩的心”，师生一起做……　

　　家长对这些细节的好评，让崔学鸿有点意外，也很欣慰。“家长的不满意，多数是因为对学校不了解，或者是了解但不理解。从育人的本质来说，家校关系天然密切，如果学校教育不让家长‘进来’，就会人为地造成许多误解！”　

　　杨女士上了四年级（3）班的一节英语课，课堂是以小组合作方式学习的，她被老师安排在一个小组里。以前她听孩子回家说“小组合作学习”，总担心孩子在课堂上学不到东西。但这次她发现，她的担心有些多余。　

　　“40分钟里，每个小组都要到台上展示小组合作设计的物品，每个孩子都有发言的机会，每个单词和句子都熟练掌握并运用了，而且还有拓展的单词和句子。老师不时纠正孩子们的发音和错误的地方。可以看出来，学生是主角，老师是导演，有串词，有合作展示，孩子们都很放得开，大胆地表现自己。”　

　　彭女士的儿子患有多动症，她进校园重点看的是学校如何对待少数“问题孩子”，如何引导他们成长？在她听课的班上，她发现后排有个孩子上课时不停扭动，经常想起来走动，但小组伙伴每次都耐心地“稳住”他。在老师提出一个问题时，这个孩子突然站起来说：“老师，我知道！”　

　　彭女士本以为老师会因为他没举手就站起来，不让他回答问题，但老师马上把机会给了这个孩子，并且对他并不圆满的回答进行了表扬。当彭女士了解到这是一个自闭症患儿时，她非常感动于老师对这个孩子看似随意却用心的关注。　

　　“老师能这样用心地对待这个孩子，说明学校教育不是简单地把‘问题孩子’推开，让他们越走越远。这一点是我们家长最想看到的！”彭女士说。　

　　育才四小是深圳第一批向家长公开承诺“减负增效”的学校之一。但作业少了，孩子轻松了，不少家长心里反而不踏实。在此次活动中，家长们了解到，育才四小为确保教学成效，采取了“40保4”策略，即提高每一个40分钟的课堂教学质量，确保学生4个“1小时”：每天书面家庭作业不多于1小时，有组织的体育锻炼不少于1小时，每周参加社团活动不少于1小时，平均每周参加“红领巾小区”活动不少于1小时。　

　　感到有收获的不仅仅是家长。崔学鸿说，学校在这次活动中也有收获，家长“眼睛往哪里看，心往哪里想”，就是我们应该尽心尽力的地方。他把这次活动称为一次特殊的“体检”，学校主动回应家长和社会关注，消除家长对学校教育的疑虑，对提高教师的服务意识和水平非常有帮助。

　　家校合作为何障碍重重　

　　家校沟通以学校单方面的“通知”、“指令”居多，家长经常处于被动接受的状态；短信除了“告状”、“训人”，还有就是给家长布置任务……　

　　家校关系天然密切，但现实中为何难以形成有效的互动和合作？在参与“理想学校”的话题讨论中，不少家长和网友发出这一疑问。　

　　“就普遍情况来看，学校和家庭、老师和父母之间缺少的是有效的沟通：一些老师一味地教学，忽略了孩子的素质培养；而家长认为，孩子交给了学校，有学校教育，还用父母操心吗？”家长黄先生表示，在深圳这种大城市，节奏快，压力大，家长普遍都对子女只有“养育”而少“教育”，就算是有些家长想好好教育孩子，也会由于专业知识不足，反而把子女当成实验室的“小白鼠”，最后不得不放弃。　

　　家长司女士说：“教育是需要学校、教师、家长共同努力的事业。家长一定要多和班主任、任课老师交流，在交流中挖掘孩子多方面的潜力，家长可以更好地配合学校引导孩子发展。”　

　　家庭教育需要学校和老师的帮助，各地中小学也在积极提倡家校沟通，但为何这种沟通显得障碍重重？记者了解了北京、深圳、南京、温州等城市的情况发现，家长们反映较多的是，现在的家校沟通以学校单方面的“通知”、“指令”居多，家长经常处于被动接受的状态。　

　　北京的一位家长告诉记者，学校开设的家校信息平台确实很方便，她每天都会接到三五条短信，甚至更多，但大部分短信都是告诉她，孩子在学校又出了什么问题。“我们每天也要为工作忙碌，一看到这种‘告状’短信，上班的心情别提多差！再者，我也不明白，学校就是专门解决教育问题的地方，不管什么问题都告诉家长，学校的作用在哪儿？”　

　　短信除了“告状”、“训人”，还有就是给家长布置任务。深圳一位家长说：“老师把作业要求发给家长，要家长检查、签名、批改等。像我们这些非全职妈妈，多数是在私企上班，很多时候要加班，回家很晚了还要面对这些任务。感觉老师认为家长是闲的，把课堂之外的事全部推给了家长。虽说父母是孩子的‘第一任老师’，但是并不是所有的家长都可以当老师的！”　

　　“育人虽然是共同目标，但是怎么育人还需要达成共识，这需要有平等的沟通；另一方面，从共识到共为，还需要协商式的合作，让家长真正作为一股力量参与到教育中来。”崔学鸿说。　

　　他举了一个例子：有些家长抱怨学校“门难进”，但是如果就学校安全管理听取家长意见，绝大多数家长都赞成校门要严格把关。现在在育才四小，所有家长每天送孩子都只送到校门口，因为经过和家长的多次沟通后，家长们都认同了学校的观点，“只送到校门口”不仅有安全的考虑，还有教育的考虑--“家长多送一步，孩子就晚成长一天”。　

　　“即使是好事，也不能学校一方说了算！最好是商量着来：事情做之前，先听听家长的建议；事情做了之后，再听听家长意见。能让家长参与的，就双方一起做。”崔学鸿认为，学校应该尊重家长的感受，并且相信家长的判断力，“商量体现尊重，商量汇聚智慧。家长一旦认可并且参与了，学校的工作就能事半功倍了”。　

　　从家校合作现状来看，学校如何看待和理解家长的角色与作用，是良性互动的家校关系得以建立的前提。深圳市教育局相关负责人表示，开展此类活动也是想明确这样的理念，即家长是独一无二的教育资源，是学校教育重要的建设力量，也是教育的基本服务对象。构建家长和学校之间的良好互动关系，是现代学校制度建设的重要内容。　

　　事实上，只要有了信任感，家长都愿意相信学校，配合老师来教育孩子。育才四小倡导的“赏识教育”对家长颜女士触动很大：“平时对孩子批评多于表扬，参加这次活动后，我也学会了赏识，以后会改变对孩子的教育方式。”　

　　学校可以开放，教育可以商量　

　　学校应该学会“打开自己”，主动适应社会和教育的发展趋势，确立自己作为“社区一员”的地位和影响，让学校教育更开放、更包容，更有说服力。　

　　作为本次活动的“后台策划”，深圳市教育局对这次系列活动提出了“提升教育服务质量，提升教育服务公众满意度”的目标。从深圳教育近年发展来看，这样的活动并非偶然。　

　　记者了解到，深圳南山区、宝安区在推行社区教育购买服务、建设社区教育三级网络、优化社区教育课程资源等方面成效显著，2010年成为全国社区教育示范区；福田区、罗湖区等区统筹建设“区—街道—社区”三级家长学校、优化整合学校与社区教育资源。此外，全市还组建了家长网校，在深圳教育网推出中小学网络课堂和电视教育点播平台，实现万节优质课免费点播，点击量达140余万次。　

　　此次“理想学校”系列活动的策划，更是激发了深圳社会各界参与讨论教育问题的热情。参加此次进校园活动的深圳家长以及参与讨论的市民、网友都表达了对教育的期待。这些声音，其实是一个个具体的心愿，也是与教育主管部门和学校的理性探讨--　

　　深圳家长彭女士提出，在孩子就读的小学，女老师占半壁江山，一二年级的教师，除了体育老师是男性，其余清一色“娘子军”。“小学阶段是孩子性格形成的一个较为关键的时期，应该多增加一些男性老师，别让男孩子太女性化了”。　

　　“为什么城市‘小眼镜’多于农村孩子？为什么统计调查孩子体质越来越差？这些都需要认真反思，教育不能因噎废食。”周先生认为，学校应该增加体育活动，重视学生的身体素质。有些老师现在好像怕承担责任，只会“圈养”学生。经常听孩子说，老师不让他们课间十分钟到操场上去玩，怕发生事故，叫他们在位置上休息。　

　　网友王先生建议，“学校能否改变早上8点15分上学，晚上4点10分就放学的安排？对上学和放学的时间做适当调整，不要把孩子推向校外的托管班，这样也就相应减少了孩子与校外小店的垃圾食品、抽奖活动以及网吧的接触。”　

　　……　

　　在“深圳论坛”上，此次活动的话题有3万多次点击量。参加活动的家长后来陆续把活动经历和感悟发到论坛，也引发许多网友评论。　

　　“这是一次打造和谐教育环境的有益尝试。”深圳市教育局相关负责人表示，家长和网友的意见对提升学校管理水平和教育质量，深化学校和家庭、社区关系，改善区域教育生态很有启发。目前，深圳正在研究制定《实施“全民素质提升计划”工作方案》，把推动家校合作、发展社区教育等列为重要内容。　

　　根据这项方案，深圳今后将把家长委员会建设作为现代学校制度建设突破口，发挥家委会民主监督、参与教育教学、实施家长教育等作用；将采取建立市、区、街道、社区四级社区教育机构，建立学分银行、试行教育培训券等多项措施，让市民拥有多元、便捷的学习渠道；学前教育实施“早期教育指导计划”，通过组织讲座、主题沙龙活动，设立在线专题网站等方式指导家长树立正确育儿观念。　

　　“当下学校更多的是‘国家的学校’，而非‘社区的学校’，或者说‘在社区’，但并非‘属于社区’，这样的状态很容易导致学校要么是社区中的一座‘孤岛’，要么是单向的被利用。但是，随着社会的日益开放，家长和社区中的其他组织及人士在知识传递、教育影响方面的作用越来越重要，这是现代学校不容忽视的合作伙伴。”正在进行学校与社区关系研究的北师大教育学部副教授朱志勇建议，学校校长及其管理团队以及教师是否具有“大教育”的理念与格局，将会影响到学校与社区关系的构建。　

　　学校应该学会“打开自己”，主动适应社会和教育的发展趋势，在承担国家所赋予的教育使命同时，也确立学校作为“社区一员”的地位和影响，让学校教育更开放、更包容，更有说服力。　

　　家长心中理想的教育　

　　我眼中的学校是不要只有“功利”，而没有“功德”。如今的学校，大门两边挂满了牌匾，初看相当震撼。有时静下来一想，学校一学期迎接好几个评估，还有精力抓教育吗？这样的学校虽然有绿色学校、健康学校、安全文明校园、教学模式改革学校等荣誉加身，但有多少荣誉就有多少座大山：有评比就要投入大量的时间精力做材料、补材料，就要全体动员、一致行动创造氛围。正常的教学活动有可能中断，慢工出细活的教育就会被加快，教育的效率就会受影响。--网友“zx393”　

　　记得儿时我就读的小学位于乡村，校园没有围墙，无边无际。可以说大自然就是校园，我在那里度过了难忘的童年。而如今校园被圈了起来，当然圈起来自有其好处，但物质不能都被钢筋混凝土所替代，得让校园保持大自然的原生态，绿树成荫，四季有其特色，留住它往日的活力，它自身的教育功能将大大发挥作用。--网友“33爱你一万年”　

　　一个理想小学，它的教学宗旨必须是以学生为中心，一切以孩子的健康成长为目标。它要拥有稳定的教学团队、经验丰富的老师、成熟的教学体系、与时俱进的的教学方法。理想小学的学生不仅是家长的孩子，也是老师的孩子；理想小学的老师应该是家长的朋友、孩子的朋友。这里的老师可以接受、包容每一个孩子，不管孩子落后与否，都要认真地帮助他们，绝不让任何一个孩子掉队。--网友“伟彬”（以上观点来自“深圳论坛”）　

　　家长心中理想的教育　

　　我眼中的学校是不要只有“功利”，而没有“功德”。如今的学校，大门两边挂满了牌匾，初看相当震撼。有时静下来一想，学校一学期迎接好几个评估，还有精力抓教育吗？这样的学校虽然有绿色学校、健康学校、安全文明校园、教学模式改革学校等荣誉加身，但有多少荣誉就有多少座大山：有评比就要投入大量的时间精力做材料、补材料，就要全体动员、一致行动创造氛围。正常的教学活动有可能中断，慢工出细活的教育就会被加快，教育的效率就会受影响。--网友“zx393”　

　　记得儿时我就读的小学位于乡村，校园没有围墙，无边无际。可以说大自然就是校园，我在那里度过了难忘的童年。而如今校园被圈了起来，当然圈起来自有其好处，但物质不能都被钢筋混凝土所替代，得让校园保持大自然的原生态，绿树成荫，四季有其特色，留住它往日的活力，它自身的教育功能将大大发挥作用。--网友“33爱你一万年”　

　　一个理想小学，它的教学宗旨必须是以学生为中心，一切以孩子的健康成长为目标。它要拥有稳定的教学团队、经验丰富的老师、成熟的教学体系、与时俱进的的教学方法。理想小学的学生不仅是家长的孩子，也是老师的孩子；理想小学的老师应该是家长的朋友、孩子的朋友。这里的老师可以接受、包容每一个孩子，不管孩子落后与否，都要认真地帮助他们，绝不让任何一个孩子掉队。--网友“伟彬”（以上观点来自“深圳论坛”）　

　　
    观点：学校开放重构其公共机构功能　

　　学校，特别是名校的居高临下，想必许多家长曾经明显地感觉到：作为家长，经常被通知去开会或者接回犯错的孩子，被要求检查孩子作业，被要求签字确认因孩子“顽劣”而放弃对学校的要求，甚至被要求鉴定孩子的智商，以避免自己孩子的成绩拖学校统测成绩的“后腿”……　

　　而深圳请家长走进学校的做法，将学校置于家长的“审视”之下，学校从居高临下的地位走下来，改变了交流的方向，开始与家长平等交流，而不是工具性地看待家长，认为家长的角色只是配合教师和学校的工作。放下身段，体现了学校把自己看作公共机构的组成部分，把家长看作学校可以依靠的、独一无二的教育资源，把家长同样作为教育的基本服务对象。　

　　由于教育研究的专业背景，我多年在学校担任特聘专家，站在教师的角度，我也清楚地知道教师，特别是班主任的辛苦。一个班有40多个孩子，学校的学习和活动按点、按时进行，一不小心就跟不上学校的时间表，一个家长一个月打个电话，那就意味着每天都有家长的电话打来。有些家长还往往有“不合理”的要求，老希望老师对自己的孩子网开一面，这也是造成老师排斥家长的原因之一。而深圳育才四小的尝试使我们认识到，沟通、交流的能力对于教师专业发展和学校制度建设的重要意义，学校不仅要培训教师的沟通能力，更重要的是要将教师与家长的沟通作为教师的工作内容之一，用制度固定下来。　

　　作为教育学者，学校开放这件“小事”透露的绝不仅仅是家校合作共赢，它的意义在于公共机构的功能重构，学校是否能够倾听学生和家长的声音，其办学思想是服务公众还是体现专业权威性。发达国家在上世纪80年代，普遍经历了学校开放的过程，“parents’voice be heard”（倾听家长的声音）曾经是社会要求学校放下专业权威主义的口号，从这个意义上说，家校合作是学校专业权威主义不断向公共服务精神转变的必然。　

　　我国的教育机构也处于转型的过程中。经过30年艰苦卓绝的努力，我国成功地为每个孩子提供了义务教育的机会，实现了“办大教育”的创举。然而，机会满足后的教育机构功能塑造是一个更加艰巨的任务。孩子们在学校里，不仅要学知识，还要基本完成社会化的过程，通俗地说就是既要“成才”，又要“成人”。“成才”和“成人”在很多时候并不是完全没有矛盾，当有矛盾的时候，哪个更重要？长期以来，教育者心中“得天下英才而育之”的理念非常强烈，缺乏与义务教育相适应的公共精神，在许多时候，当我们教育者将“成才”的重要性超越“成人”时，就会要求家长和学生按照教师的规范去做，用统一的标准去“裁剪”多样化的学生。而精英主义的人才观就应该相应进行调整，要从“争优”，变成“保底+促优”，即达到最低标准，都是合格的学生，开设多样化的通道，开发学生的潜力。家校合作，走出了第一步。　

　　深圳育才四小的开放，让我们看到了学校公共服务精神建立的希望。不过，虽然深圳教育局在助推学校开放方面做出了尝试，但是，如果育才四小是主动开放，而不是在教育局的推动下开放，其改革意义就更加深远。